Phishing bancario, cómo evitar caer en la trampa

Phishing bancario, cómo evitar caer en la trampa
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En el caso del phishing bancario, la víctima recibe un mensaje que le reclama que haga algún tipo de acción relacionada con sus datos bancarios o personales. Los ciberdelincuentes suelen enviar un correo electrónico haciéndose pasar por su entidad bancaria y solicitándole que actualice urgentemente datos como, por ejemplo, su clave de acceso a la banca electrónica. En este mensaje suele aparecer un enlace a una web que el usuario debe visitar para realizar la operación. Cuando haga clic en él, entrará en una página muy parecida a la de su banco; algo que le llevará a confiar en la misma.

Para animarle a realizar esta acción de forma impulsiva, el mensaje urge al usuario a que realice la operación de forma inmediata bajo la amenaza de que su cuenta dejará de estar operativa en caso de no proceder así. Las víctimas del engaño introducen sus datos en la página sin percatarse de están entregando directamente sus datos al estafador.
 
Uno de los últimos bancos en convertirse en blanco de estos ataques ha sido BBVA. No es el único. El año pasado, el Observatorio de Seguridad del Internauta también detectó campañas fraudulentas que utilizaron como señuelo entidades como Bankia, Caja Rural o ING. En 2019, los ciberdelincuentes también suplantaron compañías como Endesa, Netflix, Paypal y Correos.

Estos ataques son mucho más frecuentes de lo que a priori pueda parecer. Según un informe elaborado por Kaspersky Lab, uno de cada cinco ataques phishing tuvieron como objetivo un banco (21,7%). Se trata de un dato que por si solo quizás no dice nada, pero que es muy significativo si tenemos en cuenta que España se encuentra en el top ten de países con más usuarios afectados por ataques phishing. También cabe destacar el creciente interés de los ciberdelincuentes por el sector financiero. Están centrado su atención en objetivos como las aplicaciones de inversión y el acceso de pago a la infraestructura bancaria y también están poniendo el foco en los ataques ransomware a bancos y el desarrollo de troyanos para la banca móvil.

¿Qué hacer para no caer en la trampa? 

Son muchos los usuarios que consideran que serían capaces de detectar este tipo de ataques sin problema. Sin embargo, los expertos subrayan que hay que ser precavido, pues los ataques de los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticados. ¿Cómo podemos detectarlos?

  • Poner atención no solo al correo electrónico, también a otros canales como las redes sociales o los mensajes de texto.
  • Comprobar siempre quién es el remitente del mensaje: ¿utiliza una cuenta corporativa?
  • Observar cómo está escrito el mensaje: si hay erratas, faltas de ortografía o una mala traducción es muy probable que sea un ataque phishing
  • No subestimar la capacidad de los ciberdelincuentes para diseñar un ataque
  • Sospechar siempre cuando el mensaje llame a realizar una acción en un espacio de tiempo corto, sea alarmista o extraño
  • Contactar con la entidad bancaria directamente por otra vía siempre que haya dudas
  • Tener en cuenta que las entidades bancarias no recurren a este tipo de mensajes para solicitar acciones como actualizar contraseñas
  • Actualizar el sistema operativo periódicamente y comprobar que el antivirus esté activo
  • Desconfiar de las URLs acortadas o que no se corresponden a las del servicio legítimo, y nunca hacer clic en ellas si uno no está seguro
  • Comprobar que las webs usan el protocolo “https://” antes de registrarse en ellas
  • No descargar un archivo si uno no está seguro de la fuente de la que procede. En caso de hacerlo, no hacer clic en «habilitar el contenido»
  • Tomar las medidas pertinentes de prevención y concienciación en caso de ser una empresa (aunque sea pequeña) o un profesional autónomo o tener una página web
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